Le principali attività degli Sportelli di Comunità prevedono appuntamenti individuali per dare sostegno ai cittadini alle prese con il coas burocratico e difficoltà di accesso a servizi digitali.
Ma per arricchire questo importante servizio, da settembre sono state pensate anche attività di gruppo che mirano ad offrire un’opportunità di approfondimento pratico strutturata sulla base delle richieste e delle esigenze più frequenti raccolte dagli operatori durante i colloqui individuali.
Le attività di gruppo hanno un approccio laboratoriale che coinvolge attivamente i partecipanti e li accompagnarli passo dopo passo in ogni fase.
Al momento sono due le tipologie di corso proposte.
Pillole Digitali
Il corso prevede incontri pratici e gratuiti per imparare a usare smartphone, internet e app ed è già stato sperimentato con successo durante il periodo estivo all’interno del programma “Estate al Centro” presso alcuni Centri di Comunità, registrando il tutto esaurito. Vista la forte adesione e l’attualità dei temi, viene riproposto in nuove sedi per coprire le aree della città non ancora raggiunte o con necessità specifiche rilevate.
Programma dei temi trattati:
- WhatsApp: utilizzo consapevole e funzionalità principali di messaggistica
- Pacchetto Google: orientamento nell’uso quotidiano di Gmail e Google Maps
- Identità Digitale: teoria e utilizzo pratico di SPID, CIE e App IO
- Sanità Digitale:guida all’utilizzo dei servizi di Sanità Km0 e Dossier Sanitario.
Dove e Quando
- Emporio della Solidarietà Caritas Verona Ovest B.go Milano: Martedì dalle 15:00 alle 16:00, nei giorni 13, 20, 27 Ottobre e 3 Novembre
- Generalab: Lunedì dalle 9:30 alle 10:30, nei giorni 26 Ottobre, 2, 9, 16 Novembre
- Spazio ABC: Venerdì dalle 9:30 alle 10:30, nei giorni 2, 9, 23, 30 Ottobre
- CdC Porto San Pancrazio: Mercoledì dalle 9:30 alle 10:30, nei giorni 21, 28 Ottobre, 4 e 11 Novembre
- CdC Montorio: Venerdì dalle 9:30 alle 10:30, nei giorni 6, 13, 20, 27 Novembre
Registro Elettronico
Nuova iniziativa nata per dare risposta alle numerose richieste di supporto pervenute negli scorsi anni dai cittadini e dalle famiglie.
L’incontro, della durata di 1 ora e mezza, sarà focalizzato sull’utilizzo della piattaforma “ClasseViva”, il registro elettronico maggiormente diffuso negli Istituti Comprensivi di Verona. L’obiettivo è approfondire le principali funzionalità dell’applicazione da smartphone per agevolarne l’uso quotidiano.
Dove e Quando
Per garantire a ciascun partecipante un supporto personalizzato e attento, il numero di posti è limitato per ogni laboratorio ed è necessario iscriversi rivolgendosi allo Sportello Informativo del Sociale. Inoltre, resta sempre garantita la possibilità di approfondire i contenuti trattati attraverso incontri individuali dedicati con gli operatori degli Sportelli, sia prima che dopo le sessioni di gruppo.
Modalità di iscrizione: chiamare lo sportello Sì al n. verde gratuito 800085570.
Per saperne di più sugli Sportelli visita la pagina dedicata sul sito.
